(Schon wieder) ein Werbe- und Marketing-Schmäh der Wien Energie.
Mit 1. April hat Wien Energie neue Tarife für Neu- und Bestandskunden angekündigt. Auch Kundinnen und Kunden mit Vertragsbindung können in die neuen Tarife wechseln. Allerdings müssen diese selbst tätig werden und einen neuen Vertrag abschließen.
https://wien.orf.at/stories/3253887/
Warum wird nicht „einfach so“ ein günstiger Tarif angeboten?
Warum wird man nicht automatisch auf einen günstigen Tarif umgestellt?
Warum muss man da teilweise selbst aktiv werden?
Die Wien Energie steht im Eigentum der Stadt Wien.
https://www.wienenergie.at/impressum/
Aus dem Impressum: Die Wien Energie GmbH ist eine 100 prozentige Tochtergesellschaft der WIENER STADTWERKE GmbH und steht somit mittelbar im Eigentum der Stadt Wien. Zudem unterliegt Wien Energie der Kontrolle der Konzernrevision, des Kontrollamts der Stadt Wien sowie des Rechnungshofs.
Warum muss man alles kompliziert machen?
Ich empfinde solch eine Vorgangsweise (höflich ausgedrückt) fragwürdig.
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Ergänzung vom 23. April 2024:
Die Wien Energie hat auf meinen Beitrag auf Twitter geantwortet.
Wien Energie:
Dass Kundinnen, die in einem bestehenden Vertrag wechseln können ist aus Kulanz möglich! Es wäre doch vielen Kundinnen unverständlich, wenn diese mit 1.4. auf den neuen Tarif mit neuer Bindung für ein Jahr umgestellt werden, oder?
Ich:
Alles klar! Danke für die Antwort.
Wien Energie:
Bitte melde dich gerne sonst via DM ihr bei uns. Die meisten unserer Kund*innen sind im Tarif aus Herbst 2023 – ein echt nach wie vor guter Tarif, für den es im Q3 2024 ein gutes Angebot geben wird.
Der guten Ordnung halber gehört auch über die Antwort von Wien Energie berichtet.
Ich finde, das (die Antwort) ist nicht selbstverständlich.
Robert (Übersicht)
Robert 
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